Đội ngũ American Airlines đang làm mọi thứ có thể để hỗ trợ khách hàng và nhân viên của Spirit Airlines bị ảnh hưởng bởi việc Spirit đột ngột ngừng hoạt động. Chúng tôi đang liên lạc với Chính quyền, bao gồm cả Bộ Giao thông vận tải, về các bước chúng tôi đang thực hiện để giúp giảm thiểu tác động đến các cộng đồng mà Spirit phục vụ và công chúng đi lại.
Để hỗ trợ khách hàng có thể bị gián đoạn hành trình, chúng tôi ngay lập tức áp dụng giá vé cứu trợ trên các tuyến bay của Spirit mà American cũng cung cấp dịch vụ bay thẳng. American phục vụ 70 trong số 72 sân bay mà Spirit hiện đang phục vụ, và 67 trong số các tuyến bay cụ thể mà Spirit hiện đang khai thác. Chúng tôi cũng đang xem xét các cơ hội để tăng thêm năng lực vận chuyển — bao gồm sử dụng máy bay lớn hơn và bổ sung các chuyến bay trên các tuyến bay quan trọng — để hỗ trợ càng nhiều hành khách bị ảnh hưởng càng tốt.
Khách hàng của Spirit Airlines muốn đặt vé trên American Airlines nên đặt trực tiếp qua ứng dụng American Airlines hoặc trên trang web aa.com .
American Airlines đang nỗ lực cung cấp phương tiện di chuyển cho các thành viên nhóm Spirit bị ảnh hưởng bởi các chuyến công tác. Ngoài ra, chúng tôi mong muốn chào đón các thành viên nhóm Spirit đủ điều kiện gia nhập American Airlines. Chúng tôi đã ra mắt một trang web nhỏ dành cho các thành viên nhóm Spirit quan tâm đến việc gia nhập đội ngũ American Airlines, và chúng tôi sẽ tổ chức các sự kiện tuyển dụng trong những tuần tới.
Chúng tôi hiểu đây là thời điểm khó khăn đối với đội ngũ của Spirit Airlines và khách hàng của hãng, và American Airlines sẵn sàng hỗ trợ bằng mọi cách có thể.
Sau khi tải xuống, hãy đăng nhập bằng số AAdvantage® và mật khẩu của bạn hoặc tiếp tục với tư cách khách để quản lý chuyến đi, làm thủ tục nhận phòng và nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực.
Chưa phải là thành viên AAdvantage ® ? Đăng ký hoàn toàn miễn phí và dễ dàng .
