• Dịch vụ bay thẳng mới của American Airlines đến Budapest, Hungary (BUD) và Prague (PRG) từ Philadelphia (PHL) củng cố mạng lưới toàn cầu của hãng và tăng cường hơn nữa vị thế cửa ngõ xuyên Đại Tây Dương của hãng.
  • Tuyến bay thẳng mới đến Athens, Hy Lạp (ATH) và Zurich (ZRH) từ Dallas-Fort Worth (DFW) mang đến những lựa chọn hoàn toàn mới giữa Texas và châu Âu, đồng thời củng cố sức mạnh của các kết nối quốc tế tại trung tâm trung chuyển lớn nhất của hãng hàng không này.
  • Lịch trình bay được thiết kế lại gần đây tại DFW và PHL nhằm mục đích kết nối tốt hơn nữa, tạo tiền đề cho việc đi lại thuận lợi hơn cho khách hàng trong mùa hè này.

FORT WORTH, Texas — Hôm nay, American Airlines đã khai trương bốn tuyến bay mới nhằm mở rộng hơn nữa khả năng kết nối giữa Mỹ và châu Âu với các chuyến bay thẳng mới đến Budapest, Hungary (BUD) và Prague (PRG) từ Philadelphia (PHL), và đến Athens, Hy Lạp (ATH), và Zurich (ZRH) từ Dallas-Fort Worth (DFW).

Các chuyến bay khai trương đã cất cánh long trọng hôm nay, trùng với ngày đầu tiên của mùa du lịch hè được mong đợi phá kỷ lục của American Airlines và củng cố mạng lưới châu Âu của American với tối đa 70 chuyến bay mỗi ngày từ Mỹ.

Với các chuyến bay mới đến BUD và PRG, American Airlines giới thiệu hai điểm đến hoàn toàn mới vào mạng lưới toàn cầu của mình. Các chuyến bay theo mùa hàng ngày từ PHL đến BUD và PRG được American Airlines khai thác bằng máy bay Boeing 787-8. Các chuyến bay mới từ DFW đến ATH và ZRH được khai thác bằng sự kết hợp giữa máy bay Boeing 777-300ER và Boeing 777-200ER.

Tăng cường vai trò của Philadelphia như cửa ngõ xuyên Đại Tây Dương của Mỹ.

Mùa hè năm 2026 đánh dấu thời kỳ cao điểm du lịch đầu tiên với lịch trình mới và được cải tiến của American Airlines tại sân bay PHL, được thiết kế để mang lại những hành trình suôn sẻ, đáng tin cậy hơn và kết nối khách hàng bền chặt hơn. Lịch trình mới phân bổ các chuyến bay đều hơn trong suốt cả ngày, mở rộng từ sáu lên bảy "lượt" bay, hay các đợt đến và đi được phối hợp — cải thiện luồng di chuyển trong sân bay từ bãi đậu xe, quầy làm thủ tục, khu vực an ninh và trong các nhà ga.

Khoản đầu tư này đã bắt đầu cho thấy những kết quả khả quan, với sự cải thiện về hiệu suất đúng giờ và kết nối khách hàng, đồng thời củng cố hệ thống xử lý hành lý toàn diện tốt nhất từ ​​trước đến nay của hãng hàng không.

Mùa hè này, trung tâm trung chuyển PHL của American Airlines cung cấp các chuyến bay thẳng đến hơn 120 điểm đến trên toàn thế giới, bao gồm 19 điểm đến xuyên Đại Tây Dương. Hãng hàng không này cũng vừa mới khai trương đường bay thẳng từ PHL đến Santiago, Cộng hòa Dominica (STI).

“Được củng cố bởi lịch trình được thiết kế lại và nhờ sự tận tâm của đội ngũ nhân viên, chúng tôi sẵn sàng phục vụ khách hàng trong mùa hè kỷ lục tại PHL — đặc biệt khi thành phố này đăng cai một số sự kiện toàn cầu lớn trong năm nay,” Phó Chủ tịch phụ trách hoạt động tại PHL của American Airlines, Cesar Marchese, cho biết. “Chúng tôi tự hào được đóng vai trò là cửa ngõ và điểm kết nối quan trọng đến châu Âu, nay với hai điểm đến mang tính biểu tượng mới, củng cố mạng lưới quốc tế vững mạnh của chúng tôi.”

 Một buổi lễ đã được tổ chức tại sân bay PHL để ra mắt các chuyến bay mới đến BUD, PRG và STI.

Tăng cường sức mạnh của trung tâm hàng đầu của American Airlines

ATH và ZRH gia nhập danh sách hơn 230 điểm đến không dừng khác có thể đến được từ DFW, trung tâm trung chuyển lớn nhất và kết nối nhất của American Airlines — một trung tâm đóng vai trò quan trọng trong việc phục vụ khách hàng trên toàn cầu của American Airlines trong mùa hè này.

Sân bay DFW cũng vừa mới thay đổi lịch trình bay, giới thiệu lịch trình 13 ca mới giúp phân bổ đều hơn 930 chuyến bay khởi hành mỗi ngày trong giờ cao điểm tại DFW. Chỉ trong hai tháng đầu tiên triển khai chiến lược này, lịch trình mới đã cho thấy những lợi ích rõ rệt đối với khách hàng tại DFW và trên toàn hãng hàng không bằng cách giảm thiểu sự chậm trễ, cải thiện kết nối chuyến bay, giảm số lần thay đổi cổng lên máy bay và mang lại hiệu quả xử lý hành lý tốt hơn – tất cả đều góp phần vào sự gia tăng đáng kể về sự hài lòng của khách hàng.

“Dịch vụ mới đến Athens và Zurich là một ví dụ tuyệt vời về cách American Airlines tiếp tục đầu tư vào trung tâm trung chuyển lớn nhất của mình, mở ra nhiều cơ hội kết nối hơn nữa đến các điểm đến trên toàn thế giới,” ông Jim Moses, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách hoạt động tại DFW của American Airlines, cho biết. “Chúng tôi cũng đang đầu tư vào trải nghiệm du lịch với lịch trình 13 chuyến bay mới, tạo tiền đề cho sự thành công của đội ngũ nhân viên và mang lại lợi ích cho khách hàng – không chỉ tại DFW mà trên toàn bộ hãng hàng không của chúng tôi, do tầm ảnh hưởng to lớn của DFW đối với hoạt động toàn cầu của chúng tôi.”

 Khách hàng, thành viên nhóm và đối tác đã cùng nhau ăn mừng các chuyến bay khai trương từ DFW đến ATH và ZRH với các tiết mục văn hóa, ẩm thực truyền thống và nhiều hoạt động vui chơi giải trí.

Nhiều lựa chọn bay thẳng hơn cho một mùa hè phá kỷ lục.

Hôm nay cũng đánh dấu sự khởi đầu mùa hè kỷ niệm 100 năm của American Airlines, với kế hoạch phục vụ số lượng khách hàng nhiều hơn bao giờ hết trong lịch trình mùa hè lớn nhất từ ​​trước đến nay — 75 triệu khách hàng trên 750.000 chuyến bay.

Bên cạnh các tuyến bay quốc tế mới được khai trương hôm nay, American Airlines cũng vừa bổ sung thêm các tuyến bay đến châu Âu từ các trung tâm khác, bao gồm dịch vụ bay thẳng mới từ Miami (MIA) đến Milan (MXP), cũng như từ New York (JFK) đến Edinburgh, Scotland (EDI).

Chăm sóc khách hàng của chúng tôi

Việc American Airlines tập trung trở lại vào khách hàng đã mang đến một số cải tiến cho trải nghiệm du lịch — từ sân bay đến trên máy bay — trong mùa hè này.

  • Tải ứng dụng được thiết kế lại cho hành trình của bạn : Ứng dụng di động được thiết kế lại của American Airlines tiếp tục phát triển để hỗ trợ nhu cầu du lịch của khách hàng với các công cụ tự phục vụ dễ sử dụng để quản lý chuyến đi, bao gồm khả năng đặt lại vé, theo dõi hành lý và nhận phiếu giảm giá điện tử. Thêm vào đó, việc tích hợp ví điện tử mở rộng giúp tất cả khách hàng luôn được cập nhật thông tin trực tiếp mà không cần phải mở ứng dụng .
  • Đăng ký TSA PreCheck ® Touchless ID: Giúp quá trình kiểm tra an ninh diễn ra suôn sẻ hơn với TSA PreCheck ® Touchless ID, mang đến cho khách hàng tham gia quy trình xác minh danh tính nhanh hơn và không cần tiếp xúc. Chương trình tự nguyện tham gia hiện có tại 60 sân bay, bao gồm tất cả các trung tâm hoạt động của American Airlines.
  • Thư giãn trong không gian phòng chờ cao cấp : Hành khách nối chuyến đến châu Âu tại PHL có thể tận hưởng hai trong số những phòng chờ mới nhất trong mạng lưới của American Airlines tại các phòng chờ Flagship® Admirals Club® khu A-West, mang đến một không gian yên tĩnh và thoải mái để nâng cao trải nghiệm tại sân bay. Các phòng chờ cũng có sẵn tại tất cả năm nhà ga khi nối chuyến đến châu Âu qua DFW, bao gồm cả phòng chờ Flagship® tại Nhà ga D.
  • Tận hưởng Wi-Fi miễn phí, được tài trợ bởi AT&T : Trên hầu hết các chuyến bay nội địa của American Airlines, tất cả các thành viên AAdvantage® đều có thể tận hưởng Wi-Fi miễn phí, được tài trợ bởi AT&T.

Giới thiệu về American Airlines Group (NASDAQ: AAL)
American Airlines là một hãng hàng không toàn cầu cao cấp, kết nối nhiều vùng miền của Hoa Kỳ với thế giới. Với nguồn gốc từ một hãng vận chuyển thư bằng đường hàng không ở vùng Trung Tây Hoa Kỳ năm 1926, American hiện đang khai thác hơn 6.000 chuyến bay mỗi ngày đến hơn 350 điểm đến tại hơn 60 quốc gia và phục vụ hơn 200 triệu khách hàng mỗi năm. Được hỗ trợ bởi một đội ngũ 130.000 chuyên gia hàng không tài năng và đầy tự hào, đội ngũ của American luôn thực hiện sứ mệnh của hãng hàng không là chăm sóc mọi người trên hành trình cuộc sống mỗi ngày.

Hãng hàng không lớn nhất thế giới tự hào kỷ niệm 100 năm thành lập vào năm 2026, đạt được cột mốc phản ánh một thế kỷ đổi mới và tinh thần Forever ForwardSM đã thay đổi ngành công nghiệp và thế giới. American Airlines đã giới thiệu dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không theo lịch trình đầu tiên, phòng chờ sân bay đầu tiên và chương trình khách hàng thân thiết đầu tiên của hãng hàng không, và tiếp tục đổi mới trải nghiệm khách hàng cho đến ngày nay. Hãng hàng không này cũng là thành viên sáng lập của liên minh One World, với các thành viên phục vụ hơn 900 điểm đến trên toàn cầu.

Cập nhật những thông tin mới nhất về American Airlines tại news.aa.com@AmericanAir .