FORT WORTH, Texas — Bắt đầu từ mùa hè này, khách hàng của American Airlines sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều ghế hạng thương gia hơn khi hãng hàng không này đưa vào sử dụng các máy bay Airbus A319 và A320 được nâng cấp với nội thất cao cấp hơn, không gian chứa đồ rộng rãi hơn và khả năng kết nối tiện lợi cho tất cả hành khách.
Cả hai dòng máy bay A319 và A320 sẽ cung cấp nhiều ghế hạng thương gia hơn trước và có nội thất được nâng cấp, tương tự về thiết kế và chất lượng hoàn thiện với các dòng máy bay Boeing 787-9 và Airbus A321XLR mới được bàn giao, giúp khách hàng dễ dàng làm việc hiệu quả hơn hoặc thư giãn hơn trong suốt chuyến bay. Nhu cầu của hành khách hiện đại được đặt lên hàng đầu trong thiết kế lại khoang hành khách, với các tính năng như ổ cắm điện ở mỗi ghế, khoang chứa hành lý phía trên rộng hơn, hệ thống đèn chiếu sáng tạo không khí dễ chịu hơn và các chi tiết trang trí được cập nhật. Khoang hạng thương gia cũng sẽ có ghế được thiết kế lại với các cánh che riêng tư, không gian chứa đồ bổ sung và hai khay đựng đồ uống cocktail.
“Chúng tôi rất vui mừng giới thiệu nội thất được nâng cấp và ghế hạng sang mới trên các máy bay thân hẹp của mình, mang đến cho khách hàng nhiều không gian hơn để chứa hành lý xách tay và cách thức thuận tiện để sạc thiết bị của họ,” Giám đốc Khách hàng của American Airlines, bà Heather Garboden cho biết. “Chúng tôi đã cải thiện hành trình từ khi ra khỏi sân bay đến khi lên máy bay, và chúng tôi rất hào hứng chờ đón khách hàng bay trên những chiếc máy bay này vào mùa hè này và những mùa tiếp theo.”
Các máy bay Airbus A319 và A320 được nâng cấp có ghế ngồi cao cấp hơn với vách ngăn riêng tư, thêm không gian chứa đồ và hai khay đựng đồ uống.
Các yếu tố thương hiệu của Mỹ được tích hợp vào thiết kế bảng điều khiển trong thiết kế nâng cấp của máy bay.
Đầu năm nay, American Airlines đã giới thiệu dịch vụ Wi-Fi miễn phí, được tài trợ bởi AT&T, trên toàn bộ đội máy bay thân hẹp của hãng, mang đến cho các thành viên AAdvantage® khả năng kết nối tốc độ cao, liền mạch từ cửa lên máy bay đến cửa xuống máy bay, bao gồm cả trên các máy bay A319 và A320, vốn sẽ được trang bị dịch vụ Starlink vào năm 2027.
American Airlines cũng đã nâng tầm trải nghiệm cao cấp trên máy bay với thực đơn tươi ngon do đầu bếp chế biến và dịch vụ đồ uống tinh tế . Hành khách hạng Phổ thông cũng sẽ được tận hưởng trải nghiệm trên máy bay được thiết kế lại, mang đến cảm giác như ở nhà. Khách hàng có thể dễ dàng sạc các thiết bị cá nhân của mình với cổng sạc USB-C được trang bị tại mỗi ghế. American Airlines gần đây đã ra mắt các món ăn nhẹ và suất ăn mới dành cho khách hàng bay hạng Phổ thông, bao gồm khay trái cây và phô mai được làm mới, bánh mì kẹp gà tây nướng và hộp đồ ăn nhẹ trên máy bay dành cho các dịp lễ hội.
Các máy bay được nâng cấp bao gồm nội thất và lớp hoàn thiện mới của American Airlines trên toàn bộ khoang hành khách chính.
Máy bay Airbus A319 và A320 có khoang chứa hành lý phía trên rộng hơn, cung cấp nhiều không gian hơn để chứa hành lý xách tay của hành khách.
Các chương trình nâng cấp máy bay A319 và A320 là một phần trong cam kết liên tục của American Airlines nhằm mở rộng hạng ghế cao cấp, đầu tư vào trải nghiệm khách hàng và cung cấp thiết kế và cảm giác nhất quán trên toàn bộ đội bay chính và khu vực của hãng. Mùa hè này, American Airlines sẽ cung cấp nhiều ghế hạng cao cấp hơn bất kỳ hãng hàng không nào khác, trên mạng lưới nội địa và quốc tế chặng ngắn hàng đầu của ngành. Đội bay A319 của American Airlines sẽ tăng số lượng ghế hạng cao cấp lên 12 chỗ, và việc nâng cấp đội bay A320 sẽ tăng số lượng ghế hạng cao cấp trên máy bay lên 16 chỗ.
Với việc nhận bàn giao các máy bay Boeing 787-9 cấu hình cao cấp và Airbus A321XLR cung cấp sản phẩm Flagship Suite® sang trọng , cùng với các máy bay Boeing 777-300ER và Boeing 777-200ER được nâng cấp, American dự kiến sẽ tăng số lượng ghế nằm phẳng trên các chuyến bay quốc tế lên hơn 50% vào cuối thập kỷ này.
American Airlines là hãng hàng không toàn cầu cao cấp, kết nối nhiều vùng miền của Hoa Kỳ với thế giới. Với nguồn gốc từ một hãng vận chuyển thư bằng đường hàng không ở vùng Trung Tây Hoa Kỳ năm 1926, hiện nay American khai thác hơn 6.000 chuyến bay mỗi ngày đến hơn 350 điểm đến tại hơn 60 quốc gia và phục vụ hơn 200 triệu khách hàng mỗi năm. Được hỗ trợ bởi đội ngũ 130.000 chuyên gia hàng không tài năng và giàu kinh nghiệm, đội ngũ của American luôn thực hiện sứ mệnh của hãng hàng không là chăm sóc mọi người trên hành trình cuộc sống mỗi ngày.
Hãng hàng không lớn nhất thế giới tự hào kỷ niệm 100 năm thành lập vào năm 2026, đạt được cột mốc phản ánh một thế kỷ đổi mới và tinh thần Forever ForwardSM đã thay đổi ngành công nghiệp và thế giới. American Airlines đã giới thiệu dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không theo lịch trình đầu tiên, phòng chờ sân bay đầu tiên và chương trình khách hàng thân thiết đầu tiên của hãng hàng không, và tiếp tục đổi mới trải nghiệm khách hàng cho đến ngày nay. Hãng hàng không này cũng là thành viên sáng lập của liên minh One World, với các thành viên phục vụ hơn 900 điểm đến trên toàn cầu.
