Trẻ em từ 2 tuổi trở lên nhưng dưới 12 tuổi vào ngày bay phải có người lớn đi kèm. Hạng vé cho cả trẻ em và người lớn đi kèm phải giống nhau. Air China định nghĩa người lớn là cá nhân từ 18 tuổi trở lên có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Trẻ em phải yêu cầu Dịch vụ Trẻ em Đi một mình nếu tự mua vé hành khách cho một hạng vé cụ thể.
Giá vé trẻ em dành cho trẻ em đi các tuyến bay nội địa tại Trung Quốc được tính bằng 50% giá vé người lớn tiêu chuẩn cho cùng chuyến bay hoặc các loại vé khác có mức giảm giá khác. Giá vé quốc tế và khu vực được áp dụng theo các điều khoản sử dụng hiện hành.
Mỗi người lớn có thể làm hành khách đi cùng cho không quá: Ba trẻ vị thành niên dưới 5 tuổi, một trẻ sơ sinh và hai trẻ vị thành niên dưới 5 tuổi hoặc một trẻ vị thành niên khuyết tật.
Trẻ em đi trên Vé trẻ em được mua với giá vé tương ứng sẽ được hưởng hạn mức hành lý miễn cước theo quy định của hạng vé.
Chúng tôi khuyến nghị hành khách đặt vé trước và làm thủ tục qua trang web hoặc ứng dụng chính thức của Air China. Hoặc, hành khách nên đến sân bay sớm nhất có thể vào ngày bay để trẻ em và hành khách đi kèm có thể ngồi cùng nhau. Trong trường hợp hành khách không thể chọn chỗ ngồi cạnh nhau, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để sắp xếp chỗ ngồi cạnh nhau cho quý khách. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo việc sắp xếp chỗ ngồi cạnh nhau có thể được thực hiện do số lượng chỗ ngồi có hạn.
Trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 12 tuổi vào ngày khởi hành chuyến bay và đi một mình sẽ đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ Trẻ em Đi một mình của Air China. Air China chỉ chấp nhận trẻ em đi một mình đã hoàn tất tất cả các thủ tục Dịch vụ Trẻ em Đi một mình.
Vì lý do sức khỏe và an toàn, Air China không thể chấp nhận yêu cầu Dịch vụ trẻ em đi một mình đối với trẻ em dưới 5 tuổi vào ngày bay hoặc trẻ em bị điếc/mù dưới 16 tuổi vào ngày bay.
Trẻ em đi một mình từ 12 đến dưới 18 tuổi và hành khách khiếm thính/mù từ 16 tuổi nhưng dưới 18 tuổi đi một mình có thể tự nộp yêu cầu Dịch vụ dành cho trẻ em đi một mình.
Tuyến bay: Dịch vụ Trẻ em đi một mình của Air China được cung cấp trên các chuyến bay do Air China khai thác với số hiệu chuyến bay gắn liền với Air China. Dịch vụ này bao gồm các chuyến bay thẳng (nội địa, quốc tế, khu vực), chuyến bay nối chuyến và chuyến bay trung chuyển. Air China hiện không cung cấp Dịch vụ Trẻ em đi một mình trên các chuyến bay liên chặng do Air China và các hãng hàng không khác khai thác chung.
Người chịu trách nhiệm bàn giao trẻ em không có người đi kèm cho Air China phải là cha mẹ, người thân hoặc người được người giám hộ ủy quyền của trẻ em và người chịu trách nhiệm đón trẻ em phải từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
Sau khi yêu cầu Dịch vụ Trẻ em Đi một mình thành công, Air China sẽ cung cấp cho trẻ em đi một chiếc ví để lưu trữ tất cả giấy tờ tùy thân, thẻ lên máy bay, v.v. Trẻ em phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ đã dùng để mua vé và Mẫu Đơn Đăng Ký Dịch vụ Trẻ em Đi một mình. Để thuận tiện, những vật dụng này có thể được cất giữ trong ví được cung cấp.
Đội ngũ dịch vụ mặt đất tận tâm của Air China luôn sẵn sàng hỗ trợ trẻ em đi một mình ở mọi giai đoạn của quy trình lên máy bay, bao gồm trong quá trình làm thủ tục, qua hải quan và kiểm tra an ninh sân bay, cũng như khi ký gửi hành lý. Đội ngũ dịch vụ mặt đất sẽ đồng hành cùng trẻ em đi một mình trong khi chờ chuyến bay và đảm bảo tất cả các giấy tờ và chứng từ liên quan được lưu giữ an toàn. Sau khi lên máy bay, đội ngũ dịch vụ mặt đất sẽ bàn giao các giấy tờ liên quan và việc chăm sóc trẻ em đi một mình cho tiếp viên hàng không. Tiếp viên hàng không sẽ có mặt để chăm sóc trẻ em đi một mình trong suốt chuyến bay và đảm bảo các em có một hành trình thoải mái. Nếu chuyến bay theo lịch trình bị hoãn, Air China sẽ thông báo cho phụ huynh và đảm bảo có nhân viên đi cùng trẻ trong thời gian hoãn. Nếu chuyến bay theo lịch trình bị hủy, Air China sẽ liên hệ kịp thời với phụ huynh để thông báo rằng họ cần đón con tại sân bay. Khi đến nơi, đội ngũ dịch vụ mặt đất của Air China sẽ đón trẻ em đi một mình. Sau khi xác minh thông tin của người đón, đội ngũ dịch vụ mặt đất sẽ nhanh chóng và an toàn sắp xếp việc đón trẻ.
Phí cho trẻ em đi một mình bao gồm giá vé và phí dịch vụ. Đối với trẻ em trên 5 tuổi và dưới 12 tuổi, giá vé trẻ em trên các tuyến bay nội địa Trung Quốc được tính bằng 50% giá vé tiêu chuẩn cho cùng chuyến bay; các mức giảm giá khác nhau được áp dụng cho các giá vé khác. Giá vé quốc tế và khu vực được áp dụng theo các điều khoản sử dụng hiện hành. Vé cho hành khách từ 12 tuổi trở lên được tính bằng giá vé người lớn hiện hành. Phí dịch vụ trẻ em đi một mình thay đổi tùy theo tuyến bay. Vui lòng gọi 95583 để biết thêm chi tiết.
Không muộn hơn 16:00 (bao gồm) ngày trước ngày khởi hành dự kiến của chuyến bay.
Hành khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ này có thể gửi yêu cầu dịch vụ thông qua bất kỳ phòng vé trực tiếp nào của Air China. Hành khách cũng có thể gửi yêu cầu Dịch vụ Trẻ em Đi một mình trên trang web hoặc ứng dụng Air China.
Vì Air China chịu trách nhiệm cho tất cả trẻ em không có người đi kèm và được yêu cầu cung cấp các dịch vụ và chăm sóc đặc biệt để đảm bảo an toàn cho các em trong suốt hành trình, nên chỉ một số lượng nhất định trẻ em không có người đi kèm được chấp nhận trên mỗi chuyến bay. Air China cho phép tối đa năm trẻ em không có người đi kèm trên 5 tuổi và dưới 8 tuổi trên mỗi chuyến bay.
Website: https://bayouticket.com
Hotline VN: 0813277777
Hotline US : (714)300-4575
