Dịch vụ hỗ trợ tiếp cận của chúng tôi
Thông qua nhiều dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm du lịch liền mạch cho tất cả khách hàng.
Nếu bạn có khuyết tật, dù là khuyết tật nhìn thấy được hay không, nhân viên của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn lên máy bay sớm để bạn có thêm thời gian tìm chỗ ngồi, cất hành lý xách tay và ổn định chỗ ngồi trước khi lối đi trở nên đông đúc.
Vì vậy, vui lòng đến ít nhất 30 phút trước giờ lên máy bay được khuyến nghị .
Hỗ trợ xe lăn tại sân bay
Tìm hiểu cách yêu cầu hỗ trợ xe lăn tại sân bay và các dịch vụ bao gồm đưa đón đến chỗ ngồi trên máy bay.
Hỗ trợ tại lề đường
Nếu bạn cần hỗ trợ tại khu vực đón trả khách ở sân bay, bạn cần liên hệ với sân bay nơi bạn đến hoặc đi để sắp xếp trước.
Nghe
Đối với những người khiếm thính hoặc khó nghe, chúng tôi có các lựa chọn giúp bạn di chuyển dễ dàng hơn.
Thiết bị y tế và oxy
Tìm hiểu về chính sách của chúng tôi khi mang theo thiết bị y tế di động.
Các thiết bị hỗ trợ di chuyển cá nhân
Tìm hiểu mọi thông tin cần thiết về việc di chuyển cùng thiết bị hỗ trợ di chuyển cá nhân.
Khuyết tật không nhìn thấy được
Nếu bạn có khuyết tật không nhìn thấy được, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ trực tiếp hoặc thông qua chương trình Hidden Disabilities Sunflower.
Chó hỗ trợ/chó phục vụ
Tìm hiểu mọi thông tin cần thiết khi đi du lịch cùng chó hỗ trợ dịch vụ hoặc chó hỗ trợ tinh thần.
Dị ứng nghiêm trọng
Tìm hiểu những điều bạn cần biết khi đi du lịch nếu bị dị ứng nghiêm trọng.
Chỗ ngồi đặc biệt
Tìm hiểu cách đặt chỗ ngồi phù hợp với nhu cầu tiếp cận của bạn.
Người hỗ trợ
Tìm hiểu về chính sách của chúng tôi khi đi du lịch cùng người hỗ trợ.
Tầm nhìn
Nếu bạn bị mù hoặc suy giảm thị lực, chúng tôi có những lựa chọn để giúp chuyến đi của bạn thoải mái hơn.
