Hành khách sơ sinh là những hành khách trên 14 ngày tuổi nhưng dưới 2 tuổi tại thời điểm chuyến bay.
Hành khách sơ sinh phải có người lớn đi kèm trong suốt chuyến bay. Vì lý do an toàn, Air China không thể cung cấp dịch vụ vận chuyển cho trẻ sơ sinh dưới 14 ngày tuổi hoặc trẻ sinh non (trẻ sơ sinh chào đời trước tuần thứ 37 của thai kỳ) dưới 90 ngày tuổi. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên chọn phương thức vận chuyển thay thế trong những trường hợp này. Mỗi người lớn có thể đi cùng tối đa hai trẻ sơ sinh (trẻ sơ sinh đầu tiên được hưởng giá vé trẻ sơ sinh, trẻ thứ hai phải mua vé trẻ em với chỗ ngồi riêng), một trẻ sơ sinh và hai trẻ em dưới 5 tuổi, hoặc một trẻ sơ sinh bị ốm.
Xin lưu ý: Giấy chứng nhận y tế (giấy chứng nhận y tế hợp lệ từ cơ sở y tế cấp huyện trở lên, không nhất thiết phải ghi “đủ điều kiện đi lại”) là bắt buộc đối với trẻ sơ sinh bị ốm.
Vé trẻ sơ sinh có thể được mua cho trẻ em dưới 2 tuổi vào ngày bay, với giá bằng 10% giá vé người lớn thông thường. Vé trẻ sơ sinh không bao gồm chỗ ngồi riêng. Vui lòng mua vé trẻ em nếu cần chỗ ngồi riêng cho trẻ sơ sinh. Trẻ em trên 2 tuổi vào ngày bay phải ngồi riêng khi bay với Air China và phải mua vé trẻ em.
Để đảm bảo an toàn bay, Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc (CAAC) đã ban hành các quy định an toàn về hạn ngạch hành khách cho từng loại máy bay. Hạn ngạch hành khách trẻ sơ sinh thay đổi tùy thuộc vào loại máy bay và tuyến bay.
Để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ cho cả bạn và các con, vui lòng thông báo cho đại lý bán vé rằng bạn dự định đi cùng trẻ sơ sinh khi đặt vé. Sau khi chúng tôi xác nhận rằng chuyến bay của bạn có đủ chỗ cho trẻ sơ sinh, chúng tôi sẽ xuất vé cho cả bạn và trẻ sơ sinh cùng một lúc. Nếu bạn chỉ mua vé người lớn và đến sân bay cùng với trẻ sơ sinh, có thể không đủ chỗ cho trẻ sơ sinh trên chuyến bay của bạn và lịch trình của bạn có thể cần phải thay đổi.
Trên các chuyến bay nội địa, hành khách là trẻ sơ sinh được miễn phí hành lý ký gửi với trọng lượng 10 kg. Kích thước mỗi kiện hành lý không được vượt quá 100 cm chiều dài, 60 cm chiều rộng và 40 cm chiều cao.
Trên các chuyến bay quốc tế và khu vực, quy định hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách là trẻ sơ sinh dựa trên thông tin ghi trên vé. Xe đẩy hoặc nôi em bé cũng có thể được ký gửi miễn phí nếu kích thước tổng thể không vượt quá kích thước cho phép đối với hành lý ký gửi thông thường.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ nôi trẻ sơ sinh miễn phí cho hạng Phổ thông, hạng Phổ thông Cao cấp và hạng Thương gia trên các tuyến bay quốc tế trên một số loại máy bay nhất định. Nôi trẻ sơ sinh của chúng tôi phù hợp cho trẻ sơ sinh có cân nặng dưới 10 kg và chiều dài dưới 75 cm. Nếu quý khách cần đặt dịch vụ này, vui lòng gửi yêu cầu đến một trong các bộ phận bán vé trực tiếp của chúng tôi trong thời hạn quy định vì chúng tôi chỉ có thể cung cấp dịch vụ này sau khi đã thực hiện các thủ tục cần thiết.
(1) Các tuyến đường Sao Paulo
Vui lòng gửi yêu cầu ít nhất 72 giờ (bao gồm cả hai giờ này) trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay và không sớm hơn 14 ngày trước giờ khởi hành dự kiến (không tính ngày khởi hành).
(2) Các tuyến đường không thuộc Sao Paulo
Vui lòng gửi yêu cầu ít nhất 48 giờ (bao gồm cả 48 giờ) trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay và không sớm hơn 14 ngày trước giờ khởi hành dự kiến (không tính ngày khởi hành).
Bạn cũng có thể đặt nôi em bé trực tuyến thông qua trang web của chúng tôi.