Hãng hàng không EVA Air đã đạt chứng nhận 5 sao của SKYTRAX năm thứ 11 liên tiếp, khẳng định vị thế của mình trong số các hãng hàng không hàng đầu thế giới. Đánh giá mới nhất nhấn mạnh hiệu suất vượt trội của EVA Air trên nhiều lĩnh vực, bao gồm an toàn bay, tính chuyên nghiệp của phi hành đoàn, sự sạch sẽ của máy bay, tiện nghi hạng thương gia và chất lượng đồ uống trên máy bay. Hãng cũng nhận được điểm số cao về dịch vụ mặt đất, bao gồm hiệu quả làm thủ tục, hoạt động chuyển tiếp, xử lý hành lý và chức năng phòng chờ. Điều này thể hiện cam kết mạnh mẽ đối với dịch vụ cao cấp ở mọi giai đoạn trong hành trình của hành khách.

“Đối với EVA Air, việc duy trì danh hiệu Hãng hàng không 5 sao trong hơn một thập kỷ vừa là vinh dự vừa là trách nhiệm,” Chủ tịch EVA Air, ông Clay Sun cho biết. “Thành tựu này phản ánh sự cống hiến tập thể của đội ngũ nhân viên toàn cầu của hãng và sự tin tưởng liên tục của hành khách. Trong tương lai, công ty vẫn tập trung vào việc nâng cao tiêu chuẩn an toàn, thúc đẩy đổi mới dịch vụ và tích hợp tính bền vững vào hoạt động của mình, được dẫn dắt bởi các nguyên tắc cốt lõi ‘An toàn, Dịch vụ và Bền vững’.”

SKYTRAX, một tổ chức nghiên cứu hàng không được công nhận toàn cầu, đã giới thiệu hệ thống xếp hạng hãng hàng không của mình vào năm 1999. Chương trình này đánh giá các hãng vận tải dựa trên hàng trăm chỉ số về dịch vụ và chất lượng, từ sự thoải mái trong khoang máy bay và dịch vụ ăn uống trên máy bay đến dịch vụ mặt đất và hiệu suất làm việc của nhân viên. Hiện nay, chỉ có khoảng mười hãng hàng không trên toàn thế giới đạt được danh hiệu Hãng hàng không 5 sao danh giá.

Bên cạnh sự công nhận này, EVA Air cũng được AirlineRatings.com xếp hạng thứ tám trong số "Các hãng hàng không an toàn nhất thế giới" trong 13 năm liên tiếp, càng củng cố thêm danh tiếng về sự xuất sắc trong hoạt động của hãng. 

Nằm trong nỗ lực không ngừng nhằm tăng cường kết nối mạng lưới và trải nghiệm hành khách, EVA Air sẽ khai trương đường bay mới từ Đài Bắc đến Washington, DC vào ngày 26 tháng 6 năm nay, với bốn chuyến bay mỗi tuần và trang bị hạng ghế Premium Economy thế hệ thứ tư của hãng. Với sự bổ sung này, mạng lưới đường bay đến Bắc Mỹ của EVA Air sẽ mở rộng lên 10 điểm đến, trong đó ba điểm đến sẽ có hạng ghế Premium Economy thế hệ thứ tư mới, nâng tổng số chuyến bay hàng tuần lên 98. Điều này giúp EVA Air trở thành hãng hàng không có nhiều điểm đến nhất và mạng lưới đường bay rộng nhất từ ​​Đài Loan đến Bắc Mỹ. Vé hiện đã có thể đặt tại www.evaair.com.