planet-loading-for-circle
Where are you flying to?
Hành lý ký gửi ( Air Canada )

Hành lý ký gửi

Sử dụng máy tính hành lý ký gửi của chúng tôi để xác định hạn mức hành lý ký gửi miễn phí của bạn và bất kỳ khoản phí bổ sung nào nếu bạn vượt quá hạn mức.

Cách thanh toán phí hành lý

Bạn có thể thanh toán bất kỳ khoản phí hành lý nào được áp dụng khi bạn làm thủ tục cho chuyến bay của mình:

Lưu ý : Đối với các giao dịch được thực hiện bên ngoài Canada, phí hành lý sẽ được tính theo đơn vị tiền tệ địa phương của quốc gia nơi giao dịch diễn ra.

Nếu hành lý của bạn bị chậm trễ, hư hỏng hoặc thất lạc, Air Canada sẽ hoàn lại phí bạn đã trả để ký gửi.

Thanh toán bằng tiền mặt không được chấp nhận tại một số sân bay


Xin lưu ý rằng  thanh toán bằng tiền mặt không được chấp nhận  tại:

  • Quầy làm thủ tục của Air Canada tại sân bay Hoa Kỳ
  • Quầy vé của Air Canada có tại các sân bay Canada sau:
    • Calgary  (YYC)
    • Edmonton  (YEG)
    • Fort McMurray (YMM)
    • Halifax (YHZ)
    • Montréal (YUL)
    • Ottawa  (YOW)
    • Thành phố Quebec  (YQB)
    • Saskatoon  (YXE)
    • St. John  (YYT)
    • Đảo Toronto  (YTZ)
    • Toronto Pearson (YYZ)
    • Vancouver  (YVR)
    • Victoria  (YYJ)
    • Winnipeg  (YWG)

Khách hàng có thể thanh toán phí hành lý và các loại phí khác bằng bất kỳ loại thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ phổ biến nào.



Túi xách và đồ vật quá cân/quá khổ

Nếu hành lý của bạn vượt quá hạn mức cho phép theo loại giá vé (về số lượng, kích thước và/hoặc trọng lượng), phí hành lý ký gửi bổ sung sẽ được áp dụng. Vui lòng tham khảo bảng trên để biết thêm thông tin về phí hành lý ký gửi bổ sung áp dụng cho hành trình của bạn.

* Giao hàng từ hoặc qua Hoa Kỳ

Vì hành khách được coi là người gửi hàng không rõ danh tính cho mục đích vận chuyển hàng hóa, Air Canada Cargo chỉ có thể vận chuyển mèo và chó từ hoặc qua Hoa Kỳ. Đối với bất kỳ loại hàng hóa nào khác, vui lòng liên hệ với công ty vận chuyển khác (ví dụ: UPS hoặc FedEx).


Cần sa (marijuana) dùng cho mục đích y tế hoặc giải trí

Cần sa y tế

Nếu bạn mang theo cần sa y tế (marijuana) , hãy luôn dành thêm thời gian để kiểm tra an ninh. Các nhân viên của Cơ quan An ninh Vận tải Hàng không Canada (CATSA) sẽ yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ y tế và sẽ gọi điện cho chính quyền địa phương để xác minh tính hợp lệ của các giấy tờ này. Việc mang theo cần sa y tế được đóng gói đúng quy cách  chỉ được phép trong phạm vi Canada . Việc bay ra khỏi Canada với cần sa y tế là bất hợp pháp và bị cấm bởi các cơ quan quản lý sân bay.

Để biết thêm thông tin về việc đi du lịch với cần sa y tế và các vật dụng y tế khác, hãy truy cập  Cơ quan An ninh Vận tải Hàng không CanadaTrang web bên ngoài có thể không đáp ứng các hướng dẫn về khả năng truy cập và/hoặc tùy chọn ngôn ngữ. (CATSA) hoặc  Chính phủ CanadaTrang web bên ngoài có thể không đáp ứng các hướng dẫn về khả năng truy cập và/hoặc tùy chọn ngôn ngữ.các trang web.

Cần sa dùng cho mục đích giải trí.
Mặc dù cần sa (marijuana) được hợp pháp hóa ở Canada, việc mang cần sa qua biên giới và ra nước ngoài vẫn là bất hợp pháp. Cơ quan Biên giới và Dịch vụ Canada khuyến cáo bạn không nên mang cần sa vào Canada, cũng không nên mang ra khỏi Canada.Trang web bên ngoài có thể không đáp ứng các hướng dẫn về khả năng truy cập và/hoặc tùy chọn ngôn ngữ.

Nếu bạn bị từ chối nhập cảnh vào một quốc gia vì sở hữu cần sa, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm về hậu quả, bao gồm cả việc thanh toán chi phí chuyến đi trở về nhà .

Trong trường hợp chuyến bay nội địa, xin lưu ý rằng có thể xảy ra những tình huống không lường trước khiến chuyến bay nội địa phải chuyển hướng đến sân bay Hoa Kỳ, nơi mà việc mang theo cần sa là bất hợp pháp.


Nhân viên quân sự

Quân nhân Canada và Hoa Kỳ được hưởng quyền lợi hành lý miễn cước nâng cao bất cứ khi nào họ bay trên các chuyến bay do Air Canada, Air Canada Rouge hoặc Air Canada Express khai thác. Quân nhân đang tại ngũ và đã nghỉ hưu đủ điều kiện của quân đội Canada và Hoa Kỳ được phép mang tối đa ba kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện nặng tối đa 32 kg (70 lb).

Nếu bạn là khách hàng đủ điều kiện, vui lòng thực hiện theo các bước sau để được hưởng quyền lợi về hạn mức hành lý được tăng cường này:

  • Khi được nhắc khi làm thủ tục lên máy bay (trực tuyến, trên điện thoại di động hoặc tại ki-ốt ở sân bay), hãy cho biết bạn sẽ đi du lịch mà không có hành lý ký gửi.
  • Tại sân bay, hãy đến gặp nhân viên của Air Canada để gắn thẻ và kiểm tra hành lý miễn phí khi xuất trình giấy tờ tùy thân quân nhân.

Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, hành khách đủ điều kiện sẽ được mời đến gặp nhân viên sân bay để được miễn phí hành lý khi xuất trình giấy tờ tùy thân quân nhân. Tìm hiểu thêm

Xin lưu ý rằng quy định hành lý miễn cước dành cho quân nhân không áp dụng cho các hành trình có chuyến bay nối chuyến với các hãng hàng không khác (bao gồm cả các hãng hàng không thành viên Star Alliance). Quy định về hành lý miễn cước thông thường và phí sẽ được áp dụng.


Chuyến bay liên danh/Chuyến bay với các hãng hàng không khác

Xem bên dưới để biết thêm thông tin về hành trình bay với  các đối tác liên danh  hoặc nhiều hãng hàng không.

Đối với hành trình bay với các đối tác liên danh hoặc nhiều hãng hàng không, một bộ quy định hành lý duy nhất được áp dụng:

  • Đối với các chuyến bay bắt đầu hoặc kết thúc tại Canada hoặc Hoa Kỳ, hãng hàng không khai thác chặng bay đầu tiên của bạn sẽ quyết định quy định hành lý. Nếu Air Canada khai thác chặng bay đầu tiên của bạn, quy định hành lý riêng của Air Canada sẽ được áp dụng cho toàn bộ chuyến đi. 
  • Đối với tất cả các chuyến đi khác, hãng hàng không khai thác chuyến bay đầu tiên của bạn giữa các vùng du lịch sẽ quyết định quy định về hành lý.
  • Ví dụ: Kelowna đến Chicago (Khứ hồi)
    • Từ Kelowna đến Vancouver trên chuyến bay  AC 8283
    • Từ Vancouver đến Chicago trên chuyến bay  UA 620
    • Từ Chicago đến Vancouver trên chuyến bay  UA 621
    • Từ Vancouver đến Kelowna trên chuyến bay  UAXXX
  • Trong ví dụ này, chuyến bay đầu tiên của bạn là “ AC 8283” và quy định về hành lý của Air Canada được áp dụng cho toàn bộ chuyến đi.

  • Ví dụ: Từ Toronto đến Delhi (khứ hồi)
    • Từ Toronto đến Frankfurt trên chuyến bay LHXXX, do AC844 khai thác
    • Từ Frankfurt đến Delhi trên chuyến bay LH760
    • Từ Delhi đến Frankfurt trên chuyến bay LH761
    • Từ Frankfurt đến Toronto trên chuyến bay AC845
  • Trong ví dụ này, chuyến bay khai thác đầu tiên của bạn là "AC844" và quy định hành lý riêng của Air Canada được áp dụng cho toàn bộ chuyến đi.

    *Nếu chặng bay đầu tiên do một hãng hàng không khác khai thác, vui lòng truy cập trang web của họ để biết thêm thông tin về quy định hành lý.

Đối với hành trình bắt đầu    kết thúc ở các quốc gia khác:

  • Hãng hàng không khai thác chuyến bay đầu tiên giữa các khu vực du lịch sẽ quyết định các quy định về hành lý cho toàn bộ chuyến đi.
    • Khu vực du lịch:
      • Khu vực 1 : Châu Mỹ (bao gồm Bắc Mỹ, Trung Mỹ và Nam Mỹ)
      • Khu vực 2 : Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi
      • Khu vực 3 : Châu Á và Tây Nam Thái Bình Dương
  • Ví dụ: Từ Vienna đến Barbados
    • Từ Vienna đến Frankfurt trên chuyến bay  OS 103
    • Từ Frankfurt đến Montreal trên chuyến bay  LH 6794
    • Từ Montreal đến Toronto trên chuyến bay  AC 415
    • Từ Toronto đến Barbados trên chuyến bay  AC 1840

    Trong ví dụ này, Lufthansa ( LH ) sẽ áp dụng các quy định về hành lý của họ vì:

    • Chuyến đi này không bắt đầu hoặc kết thúc ở Canada hoặc Hoa Kỳ
    • LH đang khai thác chuyến bay đầu tiên giữa các khu vực – từ Frankfurt (Khu vực 2) đến Montreal (Khu vực 1)
    Tôi không có véTôi có một vé