planet-loading-for-circle
Where are you flying to?
Ký gửi các hành lý cồng kềnh, quá kích thước và dễ vỡ ( ANA )

Ký gửi các hành lý cồng kềnh, quá kích thước và dễ vỡ

Hành lý quá kích thước

Hành lý có tổng kích thước thẳng (dài + rộng + cao, bao gồm cả bánh xe và tay cầm) vượt quá 203 cm (80 inch) nhưng ngắn hơn 292 cm (115 inch) có thể được ký gửi miễn là chúng có thể xếp được vào khoang hàng hóa của máy bay được sử dụng.

Khách hàng khởi hành đi/từ các sân bay Vienna, London Heathrow, Brussels, Paris, Milan, Stockholm, Phnom Penh, Chennai, Vũ Hán hoặc Úc (Sydney, Perth)

Trọng lượng hành lý ký gửi giới hạn ở mức 32 kg mỗi kiện. Vui lòng đảm bảo mỗi kiện hành lý được đóng gói sao cho không vượt quá 32 kg.

Chiều dài hành lý tối đa theo loại máy bay
Loại máy bayChiều dài hành lý tối đa
781 (Boeing 787-10)250 cm (98 inch)
789 (Boeing 787-9)250 cm (98 inch)
788 (Boeing 787-8)250 cm (98 inch)
320 (Airbus A320)260 cm (102 inch)
DH8 (De Havilland Canada Dash 8-400)180 cm (70 inch)
CR7 (Bombardier CRJ700)250 cm (98 inch)*
DH2 (De Havilland Canada Dash 8-200)160 cm (63 inch)
  • * Chiều cao không được vượt quá 65 cm (25,5 inch); chiều rộng không được vượt quá 105 cm (41,3 inch) hoặc ngắn hơn.

Lưu ý:

  • Vui lòng liên hệ với ANA qua điện thoại càng sớm càng tốt để kiểm tra xem hành lý cồng kềnh của quý khách có thể được ký gửi hay không.
  • Trong trường hợp trước giờ khởi hành mà quý khách không thể xác nhận liệu có thể vận chuyển hành lý bằng máy bay hay không thì yêu cầu vận chuyển có thể bị từ chối.

Vật phẩm có giá trị cao

Vui lòng không ký gửi các vật phẩm có giá trị cao chẳng hạn như tiền mặt, trang sức, chứng khoán, tác phẩm nghệ thuật, đồ cổ và các vật có giá trị khác, vì ANA không chịu trách nhiệm cho việc hư hỏng hoặc mất mát các vật phẩm này.

Quy định DOT, Nguyên tắc về trách nhiệm đối với hành lý hàng không và trách nhiệm của các đối tác liên danh liên quan đến các hành trình quốc tếMở PDF trong cửa sổ mới. sẽ áp dụng khi quý khách đi các chuyến bay Hoa Kỳ.

Đồ vật dễ vỡ

Quý khách có thể ký gửi các vật phẩm dễ vỡ như đồng hồ, máy ảnh, máy tính cá nhân, chai và sản phẩm thủy tinh miễn là chúng đáp ứng yêu cầu về kích thước và trọng lượng.

Chúng tôi đặc biệt cẩn thận khi xử lý hành lý, nhưng nếu đồ vật dễ vỡ như đồ gốm, sản phẩm thủy tinh hoặc rượu bia bị thiệt hại do khiếm khuyết hoặc đặc tính vốn có của hành lý, ANA sẽ không chịu trách nhiệm. Vui lòng không ký gửi các đồ vật cực kỳ dễ vỡ vì ANA không thể chịu trách nhiệm khi các đồ vật này bị hư hỏng hoặc thất lạc.

Quy định DOT, Nguyên tắc về trách nhiệm đối với hành lý hàng không và trách nhiệm của các đối tác liên dpanh liên quan đến các hành trình quốc tế sẽ áp dụng khi quý khách đi các chuyến bay Hoa Kỳ.

Thiết bị điện tử

Có thể ký gửi các thiết bị điện tử (máy tính cá nhân, máy ảnh, v.v..) miễn là chúng đáp ứng các yêu cầu về kích thước và trọng lượng. Tắt mọi thiết bị điện tử trước khi cho vào hành lý ký gửi.

Nhạc cụ

Quý khách có thể ký gửi nhạc cụ, chẳng hạn như guitar và violin như một phần hạn mức hành lý của quý khách miễn là chúng đáp ứng yêu cầu về kích thước và trọng lượng.

Vật dụng quá cỡ có kích thước lớn hơn 203 cm (80 in.) nhưng không lớn hơn 292 cm (115 in.) có thể ký gửi nhưng phải chịu phí hành lý quá cước.

  • Các vật này có thể được ký gửi miễn là chúng có thể được xếp vào khoang hàng hóa của máy bay. Vui lòng liên hệ với ANA càng sớm càng tốt để xác định xem có thể ký gửi thiết bị của quý khách không.
  • Nếu không thể xác nhận liệu có thể vận chuyển hành lý bằng máy bay hay không trước giờ khởi hành thì yêu cầu vận chuyển có thể bị từ chối.
  • Không thể ký gửi các vật vượt quá 292 cm (115 in.) hoặc có trọng lượng vượt quá 45 kg (99 lbs.). Quý khách nên liên hệ với một hãng vận chuyển hàng hóa.

Xe đạp & các dụng cụ thể thao khác

Dụng cụ thể thao sau sẽ được ký gửi miễn phí nếu số lượng và trọng lượng nằm trong hạn mức Hành lý ký gửi miễn cước cho hạng ghế của quý khách.

  • Xe đạp
  • Ván lướt sóng
  • Túi golf
  • Dụng cụ câu cá
  • Dụng cụ lặn
  • Vợt
  • Thiết bị trượt tuyết/ván trượt tuyết*

v.v.

  • * Vui lòng lưu ý rằng ván trượt, gậy trượt, tấm ván, giày và các thiết bị trượt tuyết khác được đóng gói riêng, phí quá cước sẽ áp dụng cho từng thiết bị.

Nếu vượt quá hạn mức hành lý miễn cước, phí hành lý quá cước sẽ áp dụng.
Vui lòng lưu ý rằng việc xử lý vượt quá kích thước (tổng kích thước ba chiều) chỉ khác với hành lý thông thường.

Giới hạn kích thước *Tổng kích thước ba chiều (dài + rộng + cao)Hạn mức áp dụng
Vượt quá 158 cm (62 in) đến 292 cm (115 in)Không áp dụng phí hành lý quá cước
Vượt quá 292 cm (115 in)Không chấp nhận
  • Quý khách sẽ không thể ký gửi các bộ phận lớn của dụng cụ thể thao đối với một số loại máy bay do hạn chế về không gian khoang hàng. Vui lòng xem Hạn chế theo loại máy bay ở trên.
  • Vui lòng liên hệ với ANA càng sớm càng tốt để xác định xem có thể ký gửi hành lý của quý khách không. Nếu không thể xác nhận trước giờ khởi hành liệu có thể vận chuyển hành lý hay không, yêu cầu có thể bị từ chối.
  • Nếu xe đạp không được đóng gói hay bảo vệ hoặc bao bì không phù hợp hay đầy đủ, ANA sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại.
  • Trừ xe đạp điện, không thể xách tay hoặc ký gửi xe điện.
    Vui lòng lưu ý rằng có một số điều kiện để vận chuyển xe đạp điện. Vui lòng tham khảo phần "Thiết bị điện tử thông thường có hoặc không có pin lithium tích hợp" trước.