BAYOU tự hào là đại lý vé máy bay phục vụ người Việt
Để hành trình với Bamboo Airways được bắt đầu suôn sẻ và thuận lợi, Quý khách vui lòng lưu ý một số thông tin dưới đây khi làm thủ tục tại sân bay:
Tới quầy làm thủ tục ở sân bay
Tại sân bay, quý khách vui lòng theo dõi bảng điện tử hiển thị thông tin các chuyến bay tại nhà ga hành khách để biết khu vực quầy làm thủ tục chuyến bay của mình. Mỗi hãng hàng không sẽ có khu vực quầy thủ tục khác nhau. Khi tới quầy, nhân viên phục vụ mặt đất sẽ kiểm tra mã đặt chỗ/ vé máy bay và giấy tờ tùy thân của hành khách cùng người đi kèm. Hành lý kí gửi mang theo sẽ được đặt lên băng truyền để cân và vận chuyển riêng.
Lưu ý:
Bamboo Airways không phải chịu trách nhiệm về các chứng từ vận chuyển và các thủ tục pháp lý liên quan đến việc hành khách không thực hiện chuyến bay do không có mặt tại cửa ra máy bay theo thời gian quy định đã được đề cập ở trên.
Với mong muốn cung cấp cho khách hàng sự thuận tiện và thoải mái nhất từ khi làm thủ tục cho đến khi hoàn thành chuyến bay, Bamboo Airways đem đến những tiện ích của các dịch vụ làm thủ tục như sau:
Hình thức làm thủ tục | Thời gian mở chuyến bay | Thời gian đóng chuyến so với giờ khởi hành dự kiến | |
|---|---|---|---|
| Chuyến bay nội địa | Chuyến bay quốc tế | ||
| Làm thủ tục tại quầy Kiosk | Trong vòng 24 giờ | – 40 phút | Không áp dụng |
Làm thủ tục trực tuyến | Trong vòng 24 giờ | – 60 phút | – 60 phút |
| Làm thủ tục qua thiết bị di động | Trong vòng 24 giờ | – 60 phút | – 60 phút |