FORT WORTH, Texas — American Airlines đang giới thiệu một cách tiếp cận mới trong thiết kế phòng chờ tại Sân bay Quốc tế John F. Kennedy (JFK) với không gian Provisions by Admirals Club SM — một concept được xây dựng chuyên dụng để phục vụ tốt hơn lượng khách đông đảo, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua đồ ăn nhanh và tiện lợi hơn cho việc đi lại.
Nằm tại Nhà ga số 8, trong Sảnh B giữa cổng 12 và 14, không gian rộng 3.700 feet vuông này ưu tiên sự lưu thông, tính linh hoạt và tốc độ, mang đến một lựa chọn hợp lý cho khách hàng muốn thưởng thức các món ăn và đồ uống cao cấp mà không cần dành quá nhiều thời gian trong phòng chờ. Không gian mới này sẽ bổ sung cho các phòng chờ cao cấp chung phía trên cổng 12 và 14 cũng như phòng chờ Admirals Club ® tại Sảnh C.
“Sân bay JFK là một trung tâm giao thông nhộn nhịp, nơi khách hàng của chúng tôi thực hiện nhiều chuyến bay nối chuyến, và không gian này cho phép chúng tôi đáp ứng tốt hơn nhịp độ hành trình của khách hàng,” bà Heather Garboden, Giám đốc Khách hàng của American Airlines cho biết. “Không gian Provisions by Admirals Club SM tạo ra trải nghiệm phòng chờ linh hoạt hơn — kết hợp thiết kế chu đáo, đồ uống cao cấp và khả năng tiếp cận nhanh chóng với các lựa chọn tươi ngon, đồng thời giúp phục vụ nhiều khách hàng hơn một cách hiệu quả hơn. Bằng cách lắng nghe khách hàng và hiểu cách họ di chuyển trong sân bay, chúng tôi đang bổ sung thêm sự tiện lợi, mang đến quyền truy cập cao cấp gần hơn với nơi nhiều người trong số họ bắt đầu hành trình của mình.”
Lấy cảm hứng từ năng lượng và cá tính của thành phố New York, không gian này chuyển hóa những nét thiết kế địa phương thành một môi trường vô cùng tiện dụng. Những chất liệu tinh tế, sự biến đổi về tông màu và ánh sáng tạo nên một cảm giác đặc trưng, lấy cảm hứng từ kiến trúc của thành phố New York, trong khi thiết kế mang đậm dấu ấn địa phương làm cho bố cục trở nên tươi mới, thoáng đãng và yên tĩnh.
Mỗi quyết định đều hướng đến một mục tiêu duy nhất: giúp khách hàng di chuyển nhanh chóng và thoải mái trong không gian, cho dù họ ghé vào uống cà phê, ăn nhẹ hay cần hỗ trợ nhanh trước khi lên máy bay.
Sau khi ra mắt mô hình Provisions by Admirals Club SM ban đầu tại Sân bay Quốc tế Charlotte Douglas (CLT) vào tháng 8 năm 2025, American Airlines đã hiện thực hóa ý tưởng này một cách trọn vẹn nhất tại JFK — thiết lập một chuẩn mực mới cho trải nghiệm cao cấp mà hãng hàng không này tiếp tục xây dựng cho khách hàng.
Điểm nhấn của khu vực chờ là quầy pha chế chuyên dụng – lần đầu tiên xuất hiện tại Mỹ – với các loại đồ uống được pha chế bởi Lavazza. Khách hàng có thể thưởng thức thực đơn tuyển chọn các loại đồ uống cà phê nóng và lạnh, được pha chế bởi barista và tùy chỉnh theo sở thích của họ, mang đến trải nghiệm đồ uống cao cấp và cá nhân hóa hơn trong không gian dừng chân nhanh chóng.
Bên cạnh quầy pha chế chuyên nghiệp, khu vực tự phục vụ đồ uống cung cấp các loại đồ uống đóng lon và đóng chai, được thiết kế để khách hàng mang đi, đáp ứng nhu cầu của những người có thời gian nối chuyến ngắn hoặc hạn chế.
Nơi đây phục vụ các món ăn chế biến sẵn mang đi, bao gồm cả món nóng và lạnh, giúp khách hàng dễ dàng lấy những gì mình cần và tiếp tục hành trình.
Bữa sáng — phục vụ đến 11 giờ sáng giờ địa phương hàng ngày — bao gồm các món ăn nhẹ như bánh ngọt, các loại đồ ăn vặt, sữa chua và trái cây, cùng với các món ăn sáng thịnh soạn hơn. Các món ăn phục vụ cả ngày — từ 11 giờ sáng đến khi đóng cửa — bao gồm nhiều loại đồ ăn vặt mặn, đồ ngọt và các món ăn no bụng. Có các lựa chọn dành cho người ăn chay suốt cả ngày.
Bên cạnh các dịch vụ ăn uống, không gian này còn có nhân viên tư vấn trực tiếp, đảm bảo khách hàng có thể nhanh chóng giải quyết các nhu cầu du lịch mà không ảnh hưởng đến sự tiện lợi.
American Airlines đang tạo điều kiện dễ dàng hơn bao giờ hết để các thành viên AAdvantage ® tận hưởng trải nghiệm phòng chờ cao cấp.
Đối với những hành khách đi du lịch nội địa, quyền sử dụng phòng chờ Admirals Club ® có thể được cấp thông qua thẻ thành viên Admirals Club ® hoặc thẻ Citi ® / AAdvantage ® Executive World Elite Mastercard ® . Chủ thẻ Citi ® / AAdvantage ® Globe™ Mastercard ® và Citi Strata Elite ® cũng có thể sử dụng một trong bốn lượt vào phòng chờ Admirals Club ® Globe™ và Citi Strata Elite ® mỗi năm, mỗi lượt có hiệu lực trong 24 giờ. Khách hàng cũng có thể mua Thẻ sử dụng trong ngày, có hiệu lực trong 24 giờ, với giá 79 đô la hoặc 7.900 dặm bay AAdvantage ® .
Giới thiệu về American Airlines Group (NASDAQ: AAL)
American Airlines là một hãng hàng không toàn cầu cao cấp, kết nối nhiều vùng miền của Hoa Kỳ với thế giới. Với nguồn gốc từ một hãng vận chuyển thư bằng đường hàng không ở vùng Trung Tây Hoa Kỳ năm 1926, American hiện đang khai thác hơn 6.000 chuyến bay mỗi ngày đến hơn 350 điểm đến tại hơn 60 quốc gia và phục vụ hơn 200 triệu khách hàng mỗi năm. Được hỗ trợ bởi một đội ngũ 130.000 chuyên gia hàng không tài năng và đầy tự hào, đội ngũ của American luôn thực hiện sứ mệnh của hãng hàng không là chăm sóc mọi người trên hành trình cuộc sống mỗi ngày.
Hãng hàng không lớn nhất thế giới tự hào kỷ niệm 100 năm thành lập vào năm 2026, đạt được cột mốc phản ánh một thế kỷ đổi mới và tinh thần Forever ForwardSM đã thay đổi ngành công nghiệp và thế giới. American Airlines đã giới thiệu dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không theo lịch trình đầu tiên, phòng chờ sân bay đầu tiên và chương trình khách hàng thân thiết đầu tiên của hãng hàng không, và tiếp tục đổi mới trải nghiệm khách hàng cho đến ngày nay. Hãng hàng không này cũng là thành viên sáng lập của liên minh One World, với các thành viên phục vụ hơn 900 điểm đến trên toàn cầu.