planet-loading-for-circle
Where are you flying to?
Yêu cầu khi nhận phòng ( China Airlines )

Yêu cầu khi nhận phòng

Để đảm bảo quá trình lên máy bay diễn ra suôn sẻ, vui lòng dành đủ thời gian cho việc làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh, kiểm tra nhập cảnh và/hoặc thủ tục hải quan.

Thời gian làm việc tại quầy check-in và thời gian chuẩn bị lên máy bay của China Airlines khác nhau tùy thuộc vào từng sân bay. Thông thường, bạn nên làm thủ tục check-in trước giờ khởi hành ghi trên bảng giờ bay hai tiếng. Tuy nhiên, tại một số sân bay đông đúc, ví dụ như các sân bay ở Hoa Kỳ, thủ tục nghiêm ngặt hơn. Do đó, bạn có thể cần làm thủ tục check-in trước ba tiếng hoặc thậm chí sớm hơn. Tối thiểu, chúng tôi khuyên bạn nên làm thủ tục check-in trước giờ khởi hành dự kiến ​​một tiếng.

Nếu quý khách có nhu cầu hoặc yêu cầu đặc biệt (ví dụ: trẻ em đi một mình, hành khách khuyết tật, khiếm thính/khiếm thị, hành lý ký gửi theo nhóm hoặc xe lăn), vui lòng làm thủ tục check-in trước giờ khởi hành ghi trên lịch bay hai tiếng để chúng tôi có đủ thời gian đáp ứng nhu cầu của quý khách.

Việc làm thủ tục check-in đúng giờ rất quan trọng. Nếu không, chỗ ngồi bạn đã đặt có thể bị hủy hoặc bạn có thể không lên máy bay được thuận lợi.

Để xem thông tin về quầy làm thủ tục và nhà ga tại sân bay, vui lòng nhấp vào đây .


Các biện pháp phòng ngừa khi nhận phòng

  1. Vé máy bay
    • Việc sử dụng vé máy bay phải tuân thủ các quy định của China Airlines. Vé máy bay là một hợp đồng. Vui lòng không ghi đè hoặc sửa đổi vé máy bay; nếu không, vé máy bay sẽ bị coi là không hợp lệ. Vui lòng kiểm tra xem tên trên vé máy bay có trùng khớp với tên trên hộ chiếu hay không. Nếu bạn mua vé điện tử, vui lòng mang theo biên lai vé điện tử để nhân viên quầy kiểm tra. 
    • Lưu ý: Giá vé máy bay thay đổi tùy thuộc vào mùa cao điểm/thấp điểm, ngày bay và khu vực đặt vé. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đặt vé của bạn để tránh những bất tiện không đáng có.
  2. Giấy tờ du lịch
    • Xin lưu ý rằng bạn bắt buộc phải có hộ chiếu khi đi du lịch đến các quốc gia khác. Một số quốc gia thậm chí còn có yêu cầu về thời hạn hiệu lực của hộ chiếu.
    • Ngoại trừ hộ chiếu, các yêu cầu về thị thực, giấy tờ du lịch hoặc giấy phép nhập cảnh sẽ khác nhau tùy thuộc vào quốc gia bạn nhập cảnh. Nếu bạn không chuẩn bị đầy đủ giấy tờ du lịch, chuyến đi của bạn có thể gặp bất tiện hoặc thậm chí bạn có thể bị từ chối và trục xuất sau khi đến nơi.
    • Hãng hàng không China Airlines không chịu trách nhiệm cho các chi phí phát sinh do bị từ chối nhập cảnh vì lý do giấy tờ không chính xác hoặc lý do cá nhân của hành khách. 
  3. Hành lý ký gửi và hành lý chiếm chỗ ngồi
    • Vui lòng kiểm tra xem hành lý của bạn có thẻ nhận dạng hoặc thẻ tên hay không. Bạn có thể lấy thẻ tên tại bất kỳ quầy nào của China Airlines ở sân bay. Vui lòng viết tên của bạn bằng tiếng Anh một cách chính xác và rõ ràng trên thẻ tên và gắn vào hành lý. Quan trọng nhất, bạn phải mang theo thuốc men, giấy tờ du lịch và các vật dụng có giá trị của mình.
    • Trước khi khởi hành, vui lòng xem quy định về hành lý ký gửi được ghi trên vé máy bay. Bạn phải trả phí cho hành lý vượt quá quy định. Nếu bạn có nhiều chuyến bay nối chuyến, vui lòng thông báo cho nhân viên làm thủ tục. Thông thường, hành lý của bạn có thể được gửi thẳng đến điểm đến. Để đảm bảo an toàn bay và đáp ứng các yêu cầu về tiện nghi trên khoang máy bay, kích thước và trọng lượng của hành lý xách tay bị hạn chế. Nếu cần thiết, hành lý của bạn phải được kiểm tra bởi hải quan hoặc các cơ quan chính phủ.
    • Để tuân thủ các quy định của chính phủ mỗi quốc gia và hỗ trợ các hoạt động bảo tồn đa dạng sinh học quốc tế, vui lòng không mang theo động vật hoang dã bất hợp pháp và cùng nhau chống lại nạn buôn bán động vật hoang dã trái phép.

Sau khi hoàn tất thủ tục nhận phòng, chúng tôi khuyên bạn nên

  • Hãy đảm bảo rằng thông tin (như tên, chuyến bay và điểm đến) trên thẻ lên máy bay là chính xác.
  • Hãy đảm bảo rằng bạn nhận được biên lai hành lý ký gửi với thông tin và điểm đến chính xác.
  • Hãy đảm bảo rằng tất cả các giấy tờ du lịch, vé máy bay của các chặng bay tiếp theo và cuống vé đều được trả lại cho bạn.
  • Hoàn tất tất cả các thủ tục cần thiết khác, chẳng hạn như kiểm tra an ninh và kiểm tra hộ chiếu.
  • Mỗi sân bay có thể có quy trình thông quan và kiểm tra an ninh khác nhau, vui lòng đến cổng lên máy bay càng sớm càng tốt.

máy bay

Yêu cầu lên máy bay/ Chuyển tiếp/ Nhập cảnh

Lên tàu

  • Hãy đến phòng chờ khởi hành theo giờ ghi trên thẻ lên máy bay càng sớm càng tốt. Đến cổng lên máy bay ít nhất 30 phút trước giờ khởi hành.
  • Vui lòng chú ý thông báo lên máy bay và lên máy bay theo thứ tự. Hành khách có trẻ em dưới 2 tuổi hoặc cần hỗ trợ đặc biệt sẽ lên máy bay trước. Sau đó, hành khách hạng Thương gia Cao cấp/Hạng Thương gia, hành khách thẻ Paragon, hành khách thẻ Emerald, thành viên SkyTeam Elite Plus, hành khách thẻ Gold, chủ thẻ Corporate Flyer Service, chủ thẻ đồng thương hiệu CTBC China Airlines, thành viên SkyTeam Elite, hành khách hạng Phổ thông Cao cấp và hành khách hạng Phổ thông sẽ lần lượt lên máy bay.
  • Nhân viên của China Airlines sẽ kiểm tra kích thước hành lý xách tay tại cửa lên máy bay hoặc khu vực chờ khởi hành. Hành lý xách tay vượt quá kích thước quy định sẽ bị giữ lại. Hành khách phải trả phí hành lý quá cước (ví dụ: nếu hành lý giữ lại vượt quá trọng lượng cho phép miễn phí).
  • Lưu ý: Khi cửa khoang hành khách đóng và máy bay đang chuẩn bị cất cánh, bạn không thể sử dụng điện thoại di động cho đến khi máy bay hạ cánh và cửa khoang hành khách được mở ra.

Yêu cầu chuyển đổi

  • Nếu cần hỗ trợ trong quá trình chuyển tiếp, vui lòng liên hệ với nhân viên mặt đất của China Airlines.
  • Thông thường, hành lý ký gửi được chuyển thẳng đến điểm đến từ ga khởi hành. Lưu ý: Hải quan của một số quốc gia yêu cầu thủ tục thông quan hành lý phải được hoàn tất tại ga chuyển tiếp.
  • Nếu bạn chọn hãng hàng không China Airlines cho toàn bộ chuyến đi, bạn thường có thể nhận tất cả thẻ lên máy bay tại ga khởi hành.

Yêu cầu nhập học

  • Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để nhập cảnh, chẳng hạn như hộ chiếu và visa. Tuân thủ các quy định hải quan và kiểm dịch của quốc gia đến.
  • Nếu cần hỗ trợ trong quá trình làm thủ tục, vui lòng liên hệ với nhân viên mặt đất của China Airlines.