Sun PhuQuoc Airways yêu cầu khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay nếu có ít nhất một trong các dấu hiệu về tình trạng sức khỏe sau đây:
- LEGL (Chân trái bó bột) dành cho hành khách có chân trái bó bột toàn bộ hoặc đầu gối kết hợp.
- LEGR (Chân phải bó bột) dành cho hành khách có chân phải bó bột toàn bộ hoặc đầu gối kết hợp.
- LEGB (Cả 2 chân bó bột) dành cho hành khách có cả 2 chân đều phải bó bột toàn bộ hoặc đầu gối kết hợp.
- Hành khách mắc bệnh tiểu đường và/hoặc các bệnh khác phải mang bơm kim tiêm để sử dụng trên tàu bay theo chỉ định của bác sỹ.
- Hành khách cần chăm sóc y tế đặc biệt.
- Những hành khách bị mắc bệnh truyền nhiễm và lây nhiễm, dẫn đến nguy cơ de dọa sự an toàn cho chính hành khách đó và những người khác trên chuyến bay.
- Những hành khách mà tình trạng thể chất, vật lý hoặc hành vi của họ có thể gây nguy hiểm hoặc gây ảnh hưởng phiền toái tới các hành khách khác.
- Những hành khách có nguy cơ ảnh hưởng đến sự mất an toàn, tính đúng giờ bao gồm cả việc khả năng dẫn đến chuyến bay chuyển hướng hoặc hạ cánh bắt buộc.
- Những hành khách bị bệnh giai đoạn cuối.
- Những khách bị giảm hoặc mất khả năng tự phục vụ bản thân cần phải có sự trợ giúp đặc biệt.
- Những hành khách có tình trạng sức khỏe có thể gây bất lợi cho chuyến bay.
- Những hành khách bị dị ứng có nguy cơ ảnh hưởng nghiêm trọng đến tính mạng.
- Những hành khách đang trong giai đoạn phải chăm sóc y tế không đến mức nghiêm trọng mà vẫn có thể hoàn thành chuyến bay an toàn hoặc những hành khách mà tình trạng sức khỏe có diễn biến xấu đi nếu đi máy bay.
- Những hành khách có thể hoặc vừa có hành vi bất thường, do ảnh hưởng của việc điều trị y tế hoặc hành khách bị suy giảm/khuyết tật về mặt trí tuệ dẫn đến việc sức khỏe có thể diễn biến xấu đi hoặc gây ảnh hưởng đến sự an toàn tới những người khác, đến sự khai thác an toàn của chuyến bay.
- Những người mà tình trạng sức khỏe có thể xấu đi trong quá trình vận chuyển, cần sự chăm sóc y tế đặc biệt trên chuyến bay.
- Những hành khách vừa phải cấp cứu trên chuyến bay hoặc ở sân bay, dẫn đến việc chuyến bay bị chậm, hoặc đổi hành trình, hoặc hạ cánh bắt buộc nhưng vẫn mong muốn tiếp tục thực hiện hành trình bay trên chuyến bay do Sun PhuQuoc Airways khai thác.
- Những hành khách khác không có dấu hiệu về tình trạng sức khỏe thuộc danh sách trên nhưng Sun PhuQuoc Airways xét thấy hành khách cần phải hoàn thành thủ tục xác nhận sức khỏe trước chuyến bay trước khi chấp nhận vận chuyển hành khách.
